88005500286

Звонок по России бесплатный 

10.00-19.00

ПН-ПТ

Оформление заказов по телефону не производится.

Доставка и информация

ДОСТАВКА

Доставка осуществляется:

  • самовывоз из пункта выдачи компании СДЭК
  • почтой России 
  • курьерская до двери ( курьером СДЭК в другие города)
  • курьерская до двери по Санкт-Петербургу (нашим курьером)
  • международная доставка (почтой России)

Точная стоимость будет рассчитана на сайте после указания Вашего адреса. Более подробная информация на странице оформения заказа.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Заказы курьерской службе и почте мы передаем ежедневно в рабочие дни. В предпраздничные и постпраздничные дни возможно увеличение сроков доставки.
Если вам нужна доставка к определенной дате или празднику, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее.
Мы стараемся максимально хорошо упаковывать все наши отправления, но не можем нести за отвественность за работу и сроки третьих лиц и компаний.
Трек номера отправлений высылаем на указанную Вами почту на следующий день после отгрузки.

Отказ от доставленного заказа:
В случае, если Вам не подошла наша продукция, Вы оплачиваете только стоимость доставки (на основании п. п. 3,4 ст. 497 ГК РФ). Возврат товара вы можете осуществить на наш склад в Санкт-Петербурге или вызвав курьера на дом по фиксированному тарифу.

Для того чтобы вернуть товар,  свяжитесь с нами по электронной почте, указанным на странице с контактной информацией, сообщите номер заказа и причину возврата. По возможности, пришлите фотографию, подтверждающую наличие проблемы. Вернуть или обменять товар можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа.
Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, не имеет следов эксплуатации и имеет упаковку.